สาระสังเขป: คู่มือเล่มนี้รวบรวมความรู้เกี่ยวกับแนวความคิด หลักการ ทฤษฎี การจัดการความรู้ เครื่องมือ วิธีการ ขั้นตอน การถอดองค์ความรู้ ปัญหาที่พบ สิ่งที่ควรและไม่ควรทำ องค์ประกอบและเงื่อนไขความสำเร็จ และตัวอย่างการถอดองค์ความรู้